新员工入职培训的主要内容(10篇)新员工入职培训的主要内容 新员工入职培训内容 入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事下面是小编为大家整理的新员工入职培训的主要内容(10篇),供大家参考。
篇一:新员工入职培训的主要内容
新员工入职培训内容
入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。下面是我收集整理的新员工入职培训内容_新员工入职培训的重要性,希望对大家能有所帮助!
新员工入职培训内容1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献。2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
4、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作。
5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
6、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识。
7、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
8、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
新员工入职培训的效果评估一般来讲,经过有效培训,新员工都能逐渐地认可公司,并很快地进入工作角色。不过,在实践中,一些公司的新员工培训内容充实,形式多样,但效果却不尽如人意。问题出在哪里?主要原因是效果评估环节出了问题。培训评估工作要做好,必须注意以下几个方面:其一,培训一定要考核,且要有淘汰机制。没有考核、没有淘汰机制的培训,会使新员工没有学习压力,容易得过且过,甚至滥竽充数。例如,南京某路桥公
司的做法比较好,他们会在试用期后让新员工进行自身评估,同时也让上下级对其进行评估和其沟通,使其明白自身能力的“短板”。
其二,分阶段进行培训效果评估。不能等到培训最后,才知道培训的效果不理想。分段进行效果评估,不合格者还可以进行补充培训。其三,对培训效果评估要全面。可以从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(按照实际需要赋予不同的权重)进行评估。其四,评估的方式可灵活多变。可采用柯氏四级评估方法,前期可多采用反应评估,了解新员工对培训的满意度;后期可多采用学习评估,通过笔试、现场操作、模拟演示等方式了解新员工对知识、技能的掌握程度;必要时还可采用行为评估,即了解培训后的新员工在工作上应用的行为状况等。新员工入职培训目的入职培训的目的通常包括以下几方面:1、减少新员工的压力和焦虑;2、减少启动成本;3、降低员工流动;4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、协助新员工获得适当的角色行为;7、帮助新员工适应工作群体和规范;8、鼓励新员工形成积极的态度。入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。新员工入职培训的重要性很多人都误会了入职培训的真正作用。在许多企业,入职培训是属于培训体系的,同时也是人力资源管理部门管理的一件事。事实上,培训体系是人力资源管理的范畴,而入职培训却不是。入职培训真正所属是澳门凯发的文化的范畴。很多企业在建设自身的澳门凯发的文化的时候,往往强调制度文本,ci,活动,英雄人物等形式的重要性。但是我要说的是,澳门凯发的文化建设最初的一步,其实是入职培训。为什么这么说呢?1、澳门凯发的文化的承载只可能是人,是企业的员工。不管是表面的文本,制度还是企业内部普遍的行为指南和普遍的认知和态度,都需要企业的员工来表现。所以我们在做澳门凯发的文化建设的时候,要记住的是只有能对员工的行为产生影响的才是真正的澳门凯发的文化建设。很多企业的澳门凯发的文化建设没有效果,流于形式,最关键的就是建设的时候并不基于能对员工的行为产生影响。能够有文案,有报告,有会议,有通讯就好了。那么我们认为每个企业对员工将来的行为产生影响的第一刻就是员工在做入职培训的时候。通过入职培训,让
员工了解公司,了解行为规范,了解优秀的公司前辈,都是促进员工对澳门凯发的文化认可的重要环节。
2、澳门凯发的文化传递的基因是澳门凯发的文化建设的重要组成部分。我们归纳的澳门凯发的文化传递基因包括语言,文字,规范制度,英雄事迹,活动和他人的行为等。而文化基因在员工与员工之间的传递会受到很多的阻碍。其中很重要的阻碍包括与澳门凯发的文化相背离的同事的行为,自己行事的习惯和背离的企业战略和企业管理。这些澳门凯发的文化基因传递的阻碍在入职培训的时候除了自身的行事习惯外都不成立。因此在入职培训的时候是最佳的澳门凯发的文化基因的传播机会。
3、入职培训的对象都是新员工。不管所谓的新员工是否是真正的初入职场,在新到一家企业,每个新员工都饥渴的希望多了解自己所工作的地方。可以说是主动的希望得到澳门凯发的文化的熏陶,希望尽快融入一个团队。在这个时候,新员工会有意的弱化自己的行为习惯,更倾向于采用新企业内约定俗成的旧习惯。这也非常有利于澳门凯发的文化建设的。
篇二:新员工入职培训的主要内容
新人入职培训内容有些
新人入职培训内容有哪些
新员工入职培训内容具体会有哪些呢?你了解了吗?下面是为大家收集的关于新员工入职培训内容,欢迎大家阅读!
1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项政策,增强对企业的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。
全体新员工
新员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期。
1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。
《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件
1、凯发k8官网下载客户端中心的概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、澳门凯发的文化
2、员工守则:各项规章制度:
3、公共礼仪、行为规范、
4、
5、物业管理基本知识
6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识。
7、岗位实践操作
培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由办公室统一印制。
应用考核又分上岗前和培训期两阶段进行。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。培训期间的考核,可以通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用,及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、员工培训工作流程
1、人力资源部根据各部门的`人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案,并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源部及相关部门;
2、人力资源部门负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作、包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量监控保证以及培训效果的考核评估等。
3、人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈意见表送授课教师参阅;
4、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈意见表》交人力资源部审议;
5、人力资源部在新员工集中脱产培训结束一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理审阅;
6、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(上岗培训),由各部门负责人指定教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源部;
7、人力资源在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训政策和培训方法。
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篇三:新员工入职培训的主要内容
企业新员工入职培训内容
一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。3、准备好新员工办公场所、办公用品。4、准备好给新员工培训的部门内训资料。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定.5、新员工工作描述、职责要求。6、讨论新员工的第一项工作任务.7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。到职后第五天:1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。3、设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系.三、公司整体培训:(人力资源部负责—-不定期)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务.2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核.3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序.4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天
中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象.新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要.
2、新进人员面临的问题1)陌生的脸孔环绕着他;2)对新工作是否有能力做好而感到不安;3)对于新工作的意外事件感到胆怯;4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)对新工作有力不从心的感觉;6)不熟悉公司规章制度;7)他不知道所遇的上司属哪一类型;8)害怕新工作将来的困难很大。3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽.4、介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失.当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。5、使新进人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象.回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们.6、与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率.7、详细说明公司规章制度新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。8、以下政策需仔细说明1)给薪方法;
2)升迁政策;3)安全法规;4)员工福利;5)人事制度;6)员工的行为准则.上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。9、如何解释公司政策对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切.去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。10、给予安全培训1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:(1)工作中可能发生的意外事件;(2)各种事件的处理原则与步骤;(3)仔细介绍安全常识;(4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度.2)有效的安全培训可达到以下目标:(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;(2)建立善意与合作的基础;(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;(5)对建立公司信誉极有帮助.11、解释给薪计划新进人员极欲知道下列问题;(1)何时发放薪金;(2)上、下班时间。五、相关表格1、新员工部门岗位培训检查监督表2、新员工岗位培训反馈表
3、新员工试用期内表现评估表新员工部门岗位培训检查监督表序号培训内容完成确认(负责人签名)备注11)让本部门其他员工知道新员工的到来;2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;3)准备好给新员工培训的部门内训资料;4)为新员工指定工作导师.上岗前培训2经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所3部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定4新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务5派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐6一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)谈话记录:部门经理:年月日新员工岗位培训反馈表部门:姓名:职务(工种):入职日期:1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能?□是□否2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?□是□否3、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所?□是□否4、你是否已认识部门里所有的同事?□是□否5、你是否觉得部门岗位培训有效果?□是□否6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?□是□否7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?□是□否8、你是否了解公司的安全管理制度?□是□否9、在岗位培训中,有何改进的地方?10、在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训?
注:此表于新员工到职一周后,由人力资源部组织填写。新员工试用期内表现评估表部门:姓名:职务(工种):入职日期:1、您对新员工一个月内的工作表现的总体评价:□优□良□一般□差2、新员工对公司的适应程度:□优□良□一般□差3、新员工的工作能力:□优□良□一般□差4、新员工的工作态度:□优□良□一般□差5、新员工业务知识掌握情况:□优□良□一般□差6、您认为新员工还需要哪些方面的培训?7、其他评价:部门经理签名:日期:注:此表与员工试用期转正申请表配合使用(此表员工入职一个月后,填写).
篇四:新员工入职培训的主要内容
新员工入职要培训的内容
在知识经济的时代背景下,资源己经成为现代企业管理的一项根本职能和重要组成局部,而又在人力资源管理系统中占据着重要地位,起着积极作用。这是的新员工入职要培训的内容,希望你能从中得到感悟!
1.澳门凯发的概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司澳门凯发的文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和凯发k8官网下载客户端中心的业务范围、人员结构、福利政策、培训、历年重大变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
2.员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为标准等。3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程。4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。5.平安知识:消防平安知识、设备平安知识及紧急事件处理等。6.实地参观:参观公司各部门。7.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。8.在岗培训:效劳意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。1、没有对新员工进行明确的区分。要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工那么正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。
2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业效劳,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。3、培训方式的缺失。无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。第一,明确培训目的,做好新员工的需求分析。对于新员工而言,当刚入新企业时,面对不熟悉的企业战略与同事,容易迷失方向,不变东西。强烈渴望能苦涩的了解企业的现状、企业的发张方向、自己在企业之中能够付出什么,能够遇到哪些时机,又能得到什么?培训初期就应该根据企业的需求分析新员工的能力,为其树立正确的培训目标,为之后培训方法以及培训内容的选择埋下伏笔。第二,制定新员工的培训方案,企业各部门分工配合。根据培训的目标,制定培训方案,促使新员工培训的有序进行。方案之中需要着重考虑培训师资的'问题,培训场地的安排以及相应的后勤保障安排。这就需要企业各部门的分工配合。例如,人力资源主管负方案的安排,明确培训分工,协调组织培训方案以及协助分配新员工;人力资源培训师了解新学员拟分配的岗位,有的放
矢的调整培训内容,参与新员工的评估等;基层主管主要负责做好新员工的咨询指导,了解公司用人制度,与培训者统一口径,防止“令出多门”增加新员工的困惑。
第三,明确培训内容,提高培训的效率。通过新员工的培训,主要目的是使员工更快的熟悉企业的运作,了解自己将要做什么?如何才能符合组织的要求。因此,在新员工培训过程之中可以设计一下培训内容:针对岗位要求和岗位技能的培训,这方面的培训一般由用人部门的负责人主讲,主要是让员工明确接下己要从事什么样的工作,要把这个工作做好需要准备什么?合理的培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业,了解岗位的要求,少一些迷茫,多一些沉着。当然,培训内容不能仅仅局限与员工技能的提升,还要对新员工进行认知培训以及职业培训。认知培训主要包括澳门凯发的概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守那么、澳门凯发的文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项根本知识在员工脑中的记忆和理解。职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。第四,了解员工的真实想法,构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。
新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用,让人感觉这样使用代价过于残酷,而新员工也容易产生逆反情绪,这样选择逃避的可能性就比较高了。所以应该更清晰地了解新员工的真实想法,理解他们的内心世界。作为新人来说,希望得到别人的关注,而企业有义务去尽可能地帮助新员工,增加与新员工交流的渠道。因此,确定督导人员对新员工进行指导、督察是很有必要的,新员工才进公司后,什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。因此,为他们选择一位比较适宜的督导人员对他们合理引导,甚至为新员工制定合理的职业生涯规划就显得很有必要了。
第五,建立一套切实可行的培训评估方式。为了保障培训效果,提高培训管理水平,企业应密切关注培训的质量,特别是从培训目标出发去跟踪其成效,应该对新员工培训的各个环节都进行评估,通过培训前评估,可以保证培训需求确认的科学性,确保培训方案与实际需求的合理衔接;帮助实现培训资源的合理配置;保证培训效果测定的科学性;通过培训中评估,可以保证培训活动按照方案进行;培训执行情况的反响和培训方案的调整;过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。通过培训效果评估,可以及时检验培训的效果,了解学员的学习情况,同时对学员的学习也起到促进作用,调动他们学习的积极性,保障培训的知识及时吸收和消化。通过培训评估,可以清楚地了解培训目标的达成情况,从而进行针对性的改进。新员工培训是企业人力资源开发的重要手段,是现代组织人力资源管理的重要组成局部,实施新员工培训有利于提高员工的个人素质和工作能力,从而提高组织的整体水平和工作效率。作为刚入
篇五:新员工入职培训的主要内容
新员工入职培训的内容包括些方面
可能作为新hr会想知道新员工入职培训的内容包括哪些方面?下面是的关于新员工入职培训的内容,欢送借鉴!
1、让新员工了解集团,凯发k8官网下载客户端中心的概况,规章,组织构造,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的平安,卫生知识以及效劳行业应具备的根本素质。
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄构造相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)
2、人数较少,分散时,由详细用人单位从中心→详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查。
1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢送;按照各中心(公司)行业特点组织构造,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司效劳行业根本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进展交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,答复新员工的提问;对新员工1周的表现进展评估,给新员工下1步工作提出1些详细要求。3、集团整体培训:集团职校负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与开展前景,集团的澳门凯发的文化与经营理念;集团组织构造及主要领导,集团各部门职能介绍,主要效劳对象,效劳内容,效劳质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进展的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进展。各中心(公司)每培训1批新员工都必须完成1套"新员工培训"表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反响1次。
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训1次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进展培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工根本情况实施相应的培训教材和时间,1般情况下,培训时间为1-3天;根据新
员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格报集团人力资源部。
培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训方案的前提,也是培训评估的根底。培训需求可从三方面进展:1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。新员工到达理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进展比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及澳门凯发的文化,坚决自己的职业选择,理解并承受企业的共同语言和行为标准。培训的详细目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品根底知识、知道岗位的根本要求;能熟练应用各种根本的工作技能等。
培训原那么是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的局部职位如销售那么要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;假设跨部门锻炼,那么有多个业务部门共同负责。
一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、澳门凯发的文化和企业经营理念、战略和企业的开展前景、企业的标志及由来、企业的开展历史阶段、产品和效劳等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门构造职能、工作职责、关键绩效指标等。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
篇六:新员工入职培训的主要内容
公司新员工入职培训的内容
入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、根本工作流程、行为标准,组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了让员工融入这个团队。为你了公司新员工入职培训的内容,希望对你有所参考帮助。
(1)人力资源部门,主要负责一些全局性内容的培训。(2)所在部门。主要是部门性工作内容,技术等的培训。人力资源部门工作人员和部门业务骨干或新员工的直接领导。一些企业还会有专门的内训师队伍负责新人系统培训。(1)澳门凯发的介绍。开展历史,管理层,业务,目标客户,组织架构,部门功能,澳门凯发的文化。(2)管理。,行政制度,人力资源制度,保密制度,平安生产制度,信息系统制度。(3)职业通用性技能。,有效沟通,邮件写作,公文写作,心态调整,团队配合,甚至一些企业还会有性骚扰的防止。(4)平安生产。平安工具操作,,职业病防治。(1)部门介绍。功能,各个岗位职责,人员同事介绍,团建活动。(2)部门制度。(3)岗位要求。任职资格,晋升晋级标准。(4)知识技能。路径图。为加强新入职员工的管理,让其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的.设备和办公设施,到达各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。
1、致新员工欢送信。2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。3、准备好新员工办公场所、办公用品。4、准备好给新员工培训的部门内训资料。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训(行政部负责)。2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢送新员工到来。3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。5、新员工工作描述、职责要求。6、讨论新员工的第一项工作任务。(二)、1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,答复新员工的提问。2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。3、设定下次绩效考核的时间。(三)、部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。(四)、行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否适宜现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。3、公司各部门功能介绍、公司培训方案与程序。4、公司整体培训资料的发放,答复新员工提出的问题。员工事项指导标准当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。1)陌生的脸孔环绕着他;2)对新工作是否有能力做好而感到不安;3)对于新工作的意外事件感到害怕;4)不熟悉的人、事、物,让他分心;5)对新工作有力不从心的感觉;6)不熟悉公司规章制度;7)他不知道所遇的上司属哪一类型;8)害怕新工作将来的困难很大。主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。让他感到你很快乐他参加你的单位工作,告诉他你确实是欢送他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢送他。给新进人员以友善的欢送是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家
都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到为难,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,让他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
最好能在刚开始时就让新进人员对工作表示满意。这并不是说,成心使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
以诚挚及协助的方式对待新员工,可让其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司奉献些什么。
1)给薪方法;2)升迁政策;3)平安法规;4)员工福利;5)人事制度;6)员工的行为准那么。上述政策务必于开始时,即利用时机向新员工加以解释。
篇七:新员工入职培训的主要内容
新员工入职培训
新员工入职培训1、让新员工了解公司历史、政策、澳门凯发的文化,使其更快适应公司;2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;3、为新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到提升,快速适应岗位的
需要;4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望;5、让新员工感受到公司对他的欢迎,消除紧张并体会到归属感;6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法;7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。在日常学习、工作或生活中,大家最不陌生的就是语录了吧,语录具有篇幅简短,语言精练的特点。
你所见过的语录是什么样的呢?以下是小编精心整理的觉醒年代经典语录,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、培训目的:1、规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及澳门凯发的文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、为新员工规范加强指导与考核提供依据,使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色,以确保转正的新员工符合岗位要求;3、加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的能力。二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。三、名词解释1、试用(见习)期:根据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。2、试用期主要针对从社会招聘的新员工。3、见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并协助部门具体实施职员的“以师带徒”岗位培训。六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训
岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序:(一)一级培训(综合培训)1、人力资源部组织一级培训(综合培训)1)澳门凯发的概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、经营理念、澳门凯发的文化、组织机构、各部门的功能和凯发k8官网下载客户端中心的业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;2)员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3)入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4)财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5)安全知识:安全生产培训,进行安全生产的常识讲解及紧急事件8)观看新员工职业化教程,培养新员工的职业生涯设计能力,以便在今后的工作中能合理规划个人的发展。9)新员工考试。考试合格后进行岗前技能培训,不及格的要补考。2、培训组织流程(二)二级培训(专业培训)1、由各部、室负责组织二级培训即专业培训2、培训内容:区分不同的专业实施相关内容营销部门:基础知识及产品技术、公司产品及市场情况、产品业务培训、标书制作、商务培训、专业销售技巧、客户心理、客户拜访、宣读技巧、综合实习、答辩等。网络部:基础知识及网络产品技术、互联网应用技术培训、网络编辑技术、网络技术推广应用情况,分析网络最新动态,如何准确掌握网络高新技术应用软件信息,综合分析提出网站(icp)运营计划等客服部门:电信基础知识及网络产品技术、客户心理、服务意识、部门内控流程、凯发k8官网下载客户端中心的售后服务技术等3、培训组织流程(参见综合培训)(三)岗位培训:即针对个人具体岗位的“以师带徒”培训。1、岗位培训流程2、部门负责人安排新职员的工作岗位,指定新职员“师傅”(以下称“指导人”),确定培训目标,向新职员和指导人明确培训内容、培训目标。3、岗位培训期间,工作任务由部门下达给指导人负责完成,新职员在指导人的指导下,熟悉业务内容和工作流程。4、岗位培训结束时,新职员提交工作小结报告;指导人和部门负责人对新职员进行评价,部门负责人对指导人进行评价。5、指导人必须具备的条件:①项目经理、高级工程师及以上业务、技术骨干;②具有较深厚的专业理论知识,较强的科研、业务能力;③熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;④具有较强的责任心和敬业精神;⑤在本岗位工作一年以上。6、指导人职责①接受来自部门负责人下达的岗位培训任务;
②对新职员实习项目的指导,工作疑难的解决、指导,专业知识和技能的训练;③一般情况下一个指导人只带一个新职员;④对新职员岗位培训进行评价⑤对新员工试用期工作能力、业绩进行考核。7、培训内容岗位培训内容包括:澳门凯发的文化导入、业务培训、工作流程、归档流程、相关制度等。8、时间岗位培训时间由部门负责人确定,一般为转正前1—3个月。七、培训工作流程:1、人力资源部与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;3、人力资源部与相关部门负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;4、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源与部门负责人审议;6、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源部;7、人力资源与相关部门在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。八、新员工培训教材1、《员工手册》2、《新晋员工职业化训练教程》、辅助教材(时间管理、有效沟通)3、《人力资源管理制度》;《质量管理体系程序文件》4、《关于劳动纪律的有关规定》;《中华人民共和国消防法》;《安全生产管理法规汇编》5、财务借款及报销流程6、各部门内训教材九、新员工培训反馈与考核1、人力资源部与相关部门负责人通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。2、新员工培训考试3、新员工见习期培训计划评价表1)员工每月26日填写该表左栏后交给导师;导师填写计划表的右栏,对新员工提出意见和要求;2)月末26日,导师根据新员工见习期情况,对新员工进行见习期评价,导师填写工作评价后反馈给新员工签字认可后回收;3)每月28日前,导师将此表交新员工所在的部门负责人,作为新员工的月绩考核的依据)4、岗前技能培训期间,在每一个部门培训后,都要求有实习总结报告,对该段时间的学习情况作出总结,并提出建议。5、新员工在实习期,应提交一份实习期的真实感受和体会的文章,向《公司简报》投稿发表。工会应将新员工的文章汇编成册,作为新员工成长的记录。
6、对学员的考核即三级培训的考核成绩,三级培训均合格是转正的必要条件。7、对指导人的考核主要是将新职员“以师带徒”岗位培训考核与指导人的工作绩效挂钩,由部门负责人组织填写指导人工作考核表,成绩记入季度考核(占10%)及指导人季度评优。在季度评优时评出最佳指导人,报总经理办公会审批,确定给予一定的物质奖励。8、培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与相关部室统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的负责人、指导人及人力资源共同鉴定。为了帮助新员工更好的熟悉澳门凯发的文化,融入公司生活。xx年xx月xx日,xx集团xx年新员工入职培训正式拉开帷幕。来自省内外的83名新员工参加了此次培训,培训课程涉及了公司发展史、公司组织结构框架、公司文化、安全管理、规章制度、薪酬福利及质量/环境/职业健康安全整合型管理体系等,并特邀集团的各中心负责人及主管担任讲师,为新员工在融入企业环境的过程中注入了动力和信心,为即将开始的迪尔“新”生活奠定了基础。本次培训在继承了之前每年新员工培训的基础上,在课程的广度及深度上都有了进一步的拓宽,不仅对公司的澳门凯发的文化、人力资源政策、财务制度等方面为新员工们进行了全面的讲解,还对技术知识、职业生涯规划等进行了细致、深入地讲解及探讨,使员工在进入企业的开始就设定自己的职业生涯目标,为以后的工作规划方向和目标,避免以后工作的盲点和误区。首先,集团行政管理负责人xx主持并宣读了新员工入职欢迎词,为大家讲述了公司企业的发展历程及行业前景,为大家深入分析了集团公司在电力行业的发展状况,更为大家阐释了其广阔的发展前景,为刚踏入电力领域的新员工注入了信心和勇气。随后的三天时间内,集团各科室主管和培训老师为新员工在公司组织构架、澳门凯发的文化、安全管理、合同预结算、人事制度、薪酬福利和技术质量等方面做了细致的讲解,通过各方面的系统培训学习,不仅让新员工们对迪尔的了解更加的深入,对岗位知识、技术技能的理解更加的透彻,更对自身及企业的发展更加充满了信心。每期培训,我们还特别增加了一个很有意义的环节——“沟通交流会”。沟通会上,学员们踊跃发言,纷纷就自己关心的问题提出疑问:个人在迪尔集团能获得怎样的职业发展机会?公司在电力行业内的定位和前景?公司能为大家提供哪些学习资源?如何在工作中保持乐观积极的态度?公司董事长xxx以及公司总裁xxx,对于每一个疑问都会作出详细的解答,他们风趣幽默的回答还时常赢得现场学员的阵阵掌声和欢笑声。此外,xx还进一步从电力施工行业和本企业的发展、现状、前景等各方面进行了剖析,帮助大家更深入地了解迪尔,认同迪尔,并快速地融入迪尔文化。沟通中,新员工们也不失时机地向大家介绍自己,让更多的同事认识和了解自己,为今后工作的开展打下基础,他们自我推荐的这份勇气值得所有人肯定和赞赏,也希望在日后跨部门的合作中,大家的沟通能够更加的顺畅。入职培训好似一个窗口,是新员工们了解公司、融入公司的一个重要渠道。我们将不断完善和优化新入职培训的工作,力争为每一位新同事提供最实用的引导、最有价值的帮助。祝福新同事在迪尔的职业生涯有一个良好的开端,我们也期待着这股新鲜的血液能与迪尔同成长,共繁荣!20xx年7月13日上海临港新片区投资促进服务中心举行了为期三天半的新员工入职培训。由于是公司建立以来第一次正式的员工培训,故各位领导与同事都极为重视,服务中心的顾长石主任、招商1部的王勇主任、企业服务部的郭延齐主任等均有参与其中。虽然只有短短的几天时间,但是我却感触颇多,并汲取到了大量的知识与感悟,具体有如下几点:一、不断在工作中培养三大意识本次的培训在顾长石主任与我们的互动中拉开序幕。在互动中,顾主任反复提及三个意识令人印象深刻,它们分别是大局意识、集体意识和奉献意识。我们需要不断地在学习与工作的过程中强化这三个
意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是
一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事。要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为公司的发展献计献策,贡献力量。
“集体意识”,是指群体成员共同具有的信仰、价值观念和规范准则等,是共同性和特殊性的统一。而在单位中,它体现的是一种组织意识。这种意识是公司员工对公司目标的认定和实现目标所具有的信念和意识,以及对公司的情感和归属感。集体意识的形成不是要求员工需要牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长能够保证员工共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式又能够助力于产生真正的内心动力。在一份工作中,所有的活动都要围绕一个共同的目标开展。但团队的各个部分甚至每一个人都是相对独立的,每个人都有自己的目标和任务,都需要独当一面。在团队中的每一个成员都不能以自己为中心,杜绝自以为是的态度。集体意识表现为团队全体成员的向心力、凝聚力。“心往一处想、劲往一处使”,真正的把自己看作是团队的一部分。集体意识的培养取决于单位中的每一位成员。作为单位的一份子,我们每个人都要提高集体意识,通过提高意识,我们会培养自己的表达与沟通能力,培养我们主动做事和敬业的品格,培养宽容与合作的品质,更能帮助培养我们的大局意识。
“奉献意识”,是指对自己事业的不求回报和全身心的付出。对个人而言,就是要把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人,全心全意为单位里的各项事务进行工作和服务。
二、提升招商业务水平招商引资工作是一项充满着挑战性的工作,尤其是对于我们这一批刚从校园这座象牙塔走出来,并且缺少一定工作经验的群体来说。所以在这次的培训中,我们招商服务1部的王勇主任也重点提出了我们需要在工作的过程中不断地提升自己的业务水平,为今后能够做好招商工作奠定一个扎实的基础。(一)、敏锐捕捉信息在具体的招商搜寻过程中,捕捉招商信息至关重要,对信息的分类和筛选上要学会广泛对待重点处理,对有价值的信息要判断是否符合本地区的产业发展要求,如果缺乏一定的判断能力,即使很有价值的信息也会容易错过。当然,判断的前提取决于对项目和本地区资源禀赋的了解。(二)、善于沟通某种程度来说,招商的过程就是一个沟通的过程,项目信息的互换都在沟通中完成。一旦项目落户,也证明是对你沟通能力认同的结果。对于我们刚刚从事招商工作的新员工来说,阅历浅、社会资源贫乏等不足的存在是正常的,因此我们需要多出去接待项目,并敢于多与客户去沟通。而这其中需要注意的一点是,客户与我们而言,双方都是平等的。正因为客户有诉求需要提出,我们才会对此给予服务,所以我们需要在沟通的过程中保持一个不卑不亢的态度,而不是因为对方是客户就先入为主地自降身价。(三)、增强专业性临港新片区的产业划分主要以集成电路、人工智能、生物医药、航空航天、新能源汽车、装备制造、绿色再制造这七个为主。专业招商人员可以依据自己的分工,对某个产业在国际国内发展的方向和趋势进行系统的分析,对其产业的细分和布局进行深入的研究。其次,还可以根据产业的区域来确定人员招商的重点,并做好信息互通共享工作。(四)、具备基本的素质和涵养首先,招商人员把招商这项工作作为一项事业来做,要有执着不悔和永不言败的精神。其次,专业招商人员在招商过程中,既要热情、大胆、自信、谦虚,又要在和客商接触中保持不亢不卑平等相待的心态。第三,专业招商人员善始善终要有一个“韧”的思想准备,对于认为好的项目和可靠的信息就需要
我们通过不懈的努力和反复的做工作,以“韧”劲来打动客商。(五)、做好知己知彼当确认信息后,我们就需要想方设法了解该企业的经济状况,发展潜力,目标取向等等。比如对方
如果是家技术性的企业,我们就需要了解到对方拥有着多少专利,由此来判断对方的专业性是否强。但是这也不是唯一的衡量手段,还要了解对方如果有产品的话是处于哪个阶段,是处于研发又或者是市售的阶段。除此之外,还需要对对方的盈利模式进行分析。总之,只有做到充分了解之后才能在后续的谈判阶段做到游刃有余、有的放矢。
(六)、做好后期的服务对于已经签约的项目,作为招商人员不能认为工作的结束,而是,这个项目工作的重心从上个阶段向另个阶段转移的开始。项目的落户是招商引资工作的重要环节,它是一个承上启下的关系,说明经过艰苦的谈判和努力的成果。同时,它既是对我们在谈判过程向客商承诺和介绍情况是否真实的一次检验,也是关系到客商是否给我们继续进行以商招商正面宣传的一次检验。在这个过程中,我们一定要给客商创造一个宽松的环境,不能给他们带来任何的麻烦,该解决的问题要尽快的办理。只有拿出百分百的热情和诚意,才能做到全心为企业服务。三、牢记并把握招商人员的“四个能力”招商服务1部的赵川老师在为我们讲解产业政策介绍时,适当地引入了不同的案例来加深我们对政策的理解。在这场生动有趣的培训中,我也对招商人员在接待大小企业中所需要掌握的能力有了自己的感悟。(一)、对项目的研判和筛选能力招商引资有时会有很多的信息,也会出去许多的客户与企业。但是比方在接待了10家企业,能够获得1家或者2家有投资意向的企业就算是有成果了。因此,如何对项目信息的前期进行分析、筛选非常重要,它可以让我们少走弯路,节约财力和时间。但是这并不是说在接待企业时觉得觉得对方意愿不是很强烈就改变自己的态度。我们不管接待任何一家企业,不管对方意愿的强烈,我们都应该秉承着一样的态度,耐心为对方讲解我们临港新片区的优势与各项产业的优惠政策。(二)、了解政策、熟悉政策、应用政策的能力作为专业招商人员,要充分的了解我们临港新片区的招商政策,包括奖励政策、优惠政策、人才政策等等。此外,对一些专业领域中的术语也要略知一二。不然,客户一问你三不知,就会对你失去交谈的耐心。当然,我们也不能乱许诺,更切忌说大话、空话、白话、虚话。(三)、临场发挥的能力在招商引资过程中,要能够察言观色,研究分析对方的心理,要学会根据对方提出的问题和情况随机应变,并立刻作回应和解答,不要说“这个问题我做不了主、那个事情说了也不算”之类的话,这样,会造成客户对你的不信任,同时,也容易让谈判陷入冷场的尴尬局面。(四)、综合协调相互沟通的能力招商引资是一项系统性的工作,涉及到方方面面和各个处室与部门,特别是在项目决策过程中,一定要和相关处室比如高科处、金贸处等密切沟通,让他们对项目有个基本的了解并咨询他们的意见。这就要求我们招商人员既要清楚项目可行性报告的内容,又要对项目建设的必要性、可行性有个基本的说明,为项目顺利落户打下基础。四、展望未来能够加入临港新片区投资促进服务中心,成为招商服务1部的一份子,在这样一个具有国际市场影响力和竞争力的特殊经济功能区的环境中工作,我感到非常的荣幸,但同时也感觉到肩上担子的沉重。作为一名新人,我觉得在初涉阶段,我首先需要多像单位中的前辈和同事学习工作经验,这也是我目前最为缺乏的。同时这也是极为重要的一点,因为学习工作经验能够帮助我在工作中少走弯路,提高
工作效率和工作质量。另外团队精神在一个团体工作中扮演着一个很重要的角色,就像是催化剂一般,能够使团体更好更
快地完成工作任务。所以我在今后的工作中要秉承着一颗以大局为重的心,从整体出发,永远将整体利益优先于个人利益,积极地团结各个部门与同事,以达到整体的最优目标。
鉴于临港新片区目前有着空前未有的热度,所以受到了来自各方面的关注。而新片区各产业的相关政策也时刻保持着更新。这就要求我今后需要不断地去学习政策,理解政策。
最后,我总结认为招商人员其实是单位甚至是临港整个区域的形象代表。因为出去与企业或者客户沟通不单单是代表着我个人,更是代表了我们投资促进服务中心,代表临港新片区。因此我还需要时时刻刻鞭策自己锻炼出别出心裁的谈判技巧和分析判断能力。实践是最好的老师,我希望以后能在无数次招商进程中洗礼,成长。怀感恩之心,做兴邦之事。
为期两天的新员工入职培训结束了,首先感谢某某公司领导为我提供了这个机会和平台,让我这名某某的新员工充分感受到了公司对于员工的关怀与重视。培训开始前,董事长、总经理某某先生为新员工送来的职前谆谆寄语更是瞬间拉近了我与公司之间的距离,让我为能在这个充满活力与美好愿景的舞台贡献自己的一份力量感到兴奋与自豪。
在本次培训负责人公司总经理助理某某及行政人事部、技术发展部、商务部、生产安全部、财务部各部门主管领导耐心细致的讲解下使我对公司的公司基本概况;公司基本管理制度;公司澳门凯发的文化;公司员工日常行为规范;职业礼仪;高新技术在我公司各类产品中的应用及取得的成果;质量管理、职业健康、环境管理体系在我公司的建立、维护和应用;hse(安全)体系在公司生产经营过程中的重要作用;财务报销基本程序及管理制度等方面有了深刻的认知与理解。
在第二天的室外拓展训练中更让我感受到了某某公司员工高昂的斗志和高度一致的团队精神,也加深了我对公司每一位员工的印象,让我感受到了这个集体的温暖与力量。
这次培训给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富。如何把这次培训活动的心得体会落到实处,我总结了四点感受:
一是要热爱我们的队伍,热爱我们共同奋斗的事业;二是要不遗余力发挥自己的岗位作用和岗位优势;三是严于律己宽以待人,不断挖掘自身的工作潜能与创造力;四是勇于接受挑战,敢于承担责任,不断磨砺自己的战胜困难的毅力与能力,实现自己与公司的共赢。总之,此次新员工入职培训让我受益匪浅,不仅使我的个人素质得到了提升,而且加强了自我认知,开阔了个人眼界,更重要的是给予了我积极投身到工作中的坚定信心,我相信在公司领导的正确领导与呵护下,各位前辈的帮助和指导下,再加上我个人的努力奋斗,定能不辱使命为某某公司辉煌的明天添砖加瓦。xx年xx月xx日。我带着自己得梦想与追求,来到了期盼已久得携程,从公司四天紧锣密鼓得入职培训中,让我更清晰得认识了自己,使我更加坚定了自己得选择,能成为携程得新进职员,深感荣幸!新进职员得培训结束了,留给我得不仅仅是感动,不仅仅是经验,也不仅仅是培训师对我殷殷得嘱托,更重要得是一种奋发向上得力量和开拓进取得精神。澳门凯发的文化得洗礼,自身心灵得洗练,让我没有了离开家乡得孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深刻得了解了携程。携程得澳门凯发的文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一中久违得归属感,内心充满了对这里得无限眷念和渴望,我清楚得认识到这里就是我新得开始了,面对这样一个快乐得,积极得,向上得,勇敢得团队,我希望自己能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!在人得一生当中,实现自我价值是非常重要得,能够提升自身得价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值得标准,所以我认为越有挑战力得工作,就越有他所具备得特殊价值,
我为成为携程一员而倍感自豪。在今后得工作中,我会坚持不懈得努力,为携程得明天而奋斗,相信携程得明天会更强大,更辉煌。
新得舞台,新得机遇,新得挑战,以后是未知得,未来有无限可能性,我希望做一个负责任得人,一个值得信赖得人。面对机遇,面对挑战,我会自信得接受,我相信我们可以一起创造辉煌。
在理论培训中,我了解到了公司得历史,公司得澳门凯发的文化和公司得完整架构,以及公司每个员工必须具备得条件和责任心,携程是一个区别于以往得新环境,所接触得人和事物一切都是新得。携程会给予每个员工相应得关心,会给每个员工足够得空间展现自己,携程得发展目标是宏伟而长远得,公司得发展就是我们每个人得发展,我相信我有能力把握机遇,与携程一起迎接挑战!从这次得培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张得培训过程中],培训师精彩得授课技巧,让各位新进职员在快乐中接受了培训,并没有疲惫得感觉。
是得,积极得人像太阳,照到哪里哪里亮,消极得人像月亮,初一十五不一样。所以我得心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最积极得心态去面对自己和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成得事,只有不愿做得事。
作为团队中得一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应得责任,我会发挥新员工学习能力强,工作热情高得优势,多向有经验得同事学习,使自己尽快得能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!
作为一名进入一个全新工作环境得新员工来说,尽管在过去得工作中积累了一定得工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,积极学习工作所需要得各项专业知识,努力提高自己得业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将自己优越得方面展现给公司,在充分信任和合作得基础上建立良好得人际关系,时刻保持高昂得学习激情,不断得补充知识,提高技能,以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态,有十足得信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身得优势,更要通过学习他人得经验,来提高自身得素质,我会靠我自己得努力赢得大家得认可,我会加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我会成功的!
一、培训目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及澳门凯发的文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。二、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2―3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。三、培训对象:公司所有新进员工。四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教材:
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。六、培训内容:1.澳门凯发的概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校澳门凯发的文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和凯发k8官网下载客户端中心的业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;6.沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;7.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;8.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;9.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;10.学校教学模式及教学课题研究。七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。八、效果评估:人力资源与知识管理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。九、培训工作流程:1.人力资源与知识管理部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的.规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门;2.人力资源与知识管理部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;3.人力资源与知识管理部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源与知识管理部审议;5.人力资源与知识管理部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;6.新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;7.人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培
训方法。一、新员工入职培训目的为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公
司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司澳门凯发的文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
二、入职培训的三个阶段①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括凯发k8官网下载客户端中心的概况介绍、澳门凯发的文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等②部门培训:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品,介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行):培训为期三天,培训内容如下:三、新员工入职培训反馈与考核1、培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的澳门凯发的文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;2、部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则):通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受。再由部门进行统一的综合考核,一方面是对新员工的摸底考核,检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能,通过考核将其安排合适的岗位,二是对新员工的心理了解,通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果,打消新员工的心理顾虑,更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核,但考核成绩应报综合部进行备案,对考核未通过的员工原则上给予补考机会,补考不合格者不予录用,合格者方可正式上岗。3、公司整体培训结束后,综合部对新员工进行统一考试,试卷评分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩,对于前三名给予绩效奖励。四、新员工转正考核方案1、员工试用合格后,本部门主管提交转正申请后,综合部统一进行澳门凯发的文化、应知应会等综合知识的考试,此部分计入考核标准的40%。2、本部门对其进行部门岗位职责、技能考核(见部门转正考核标准),此部分计入考核标准的60%。3、对转正考核未通过的员工一周时间内给予补考机会,补考不合格者不予转正。很庆幸自己能参加7月份的入职培训,这对刚进公司不久的我来说是一个难得的机会,而我也好好珍惜这次机会。在我的设想中,一间正规的公司一定要有入职培训,这是引导员工深入了解公司的概况、澳门凯发的文化和经营状况的关键一步,同时也可以通过培训增加员工的归属感,只有这样员工才会更乐意地与公司共同进退,贡献自己的力量。而事实证明,高德就是这样的一间公司,为员工创造了认识高德的平台还有自我成长的平台。通过三天与老师和同事的朝夕相处,除了学习了高德的相关知识,更重要地是认识了一群可亲可爱的同事。我的体会有以下几点:第一,我对培训中心的老师挺满意。
培训中心的三位负责人——班主任余伟强老师,副班主任孙晓靖老师,还有一位任劳任怨的指导老师王超老师一直与我们共同进退,给我们营造了良好的学习环境,从会场布置、每天课程设置及授课老师都作了合理妥当的安排,并针对我们的学习情况对课程作了相应的调整。在课程设置上,针对不同的授课内容,安排了不同专业的授课老师,而且那些老师都是在公司有一定的资历,工作经验丰富,讲课生动有趣,利于我们理解与消化知识。但是也有让我郁闷的地方,某些课程不太好理解,再加上授课老师只是一味地讲课,没有过多地与学员进行互动或是以更轻松愉快的授课形式给学员讲解,造成对那一方面的知识也只是一知半解,了解不深。不过这个也跟大家的专业方向不同有关,术有专攻,各有所用,听不懂,不理解也是正常的事情,只能自己在课后再好好消化一下。
第二,我对培训中心的授课形式挺满意。除了常规的课堂授课,还穿插了不少团队互动环节,让学员更多地参与团队建设中,更多地体会团队建设的重要性,这也是一个公司应该推崇的团队建设价值理念——让每个员工都有公司归属感,让他们为自己能成为公司的一员感到骄傲。本人性格还是有点内敛,不过看到其他同事高昂的参与热情,自己也会自觉地与他们同乐,积极参与其中。最让我印象深刻的是三次不同的团队活动,第一天的双球接力,第二天的拔河,第三天的盲人方阵,每一次的活动都教会我们不同的东西,而最基本的就是两个字:团队。无论在生活上,工作上,团队是一个很特殊的存在,对我们所要完成的不同任务起着不同的作用。第一天的双球接力,在第一次听到这个活动时,我感到不可思议,一个人怎能同时做着两件事,一手要顾着乒乓球拍上的乒乓球,一手还要顾着篮球,而事实告诉我,敢于挑战觉得不可能完成的任务,最后你会成功的。当自己一次又一次的失误时,心中是充满愧疚的,因为下一个接力的同事要替代自己接受惩罚。而这个活动告诉我们,要有团队精神,做事不要操之过急,慢慢去尝试,相信自己,也相信队友,他们不会因为你的失误而埋怨你,因为大家是同一个团队的。第二天的活动是拔河,这是比较常玩的比赛项目,想要赢不那么容易,一个团队要同心协力,目标一致,掌握正确的拔河技巧,拼出自己吃奶的力气才能通过一次又一次的难关。而最让人感动的是,有些同事不小心受伤了,其他人会主动关心,主动帮忙,这也是团队的力量。第三天的盲人方阵,在一个黑暗的世界中,一个团队如何通过努力去完成一件觉得不可完成的任务,除了要有出色的领导者,服从命令的队员,还要有团队精神,任务并非是一个或是几个人的事情,是大家的事情,一定要让大家都参与其中才能获得最大的成就感。当然,想要完成任务,还是要讲究方法,一个让所有人都服从的领导者是关键,而他如何在短时间内出色地引导大家共同完成任务也是一个考验。所以,在第三天的团队活动结束后,余老师结合这几次活动的情况,给我们分析和讲解了团队建设的相关知识,我们受益匪浅。第三,我最满意的是,我认识了一群很好的同事,当然也包括给我们授课的各位前辈老师。当你真正地融入一个整体时,你会发现自己是一个极其幸福的人,他们的工作热情,参与热情会深深地感染你,而你也愿意与他们共同努力,共同成长。我感谢培训中心给我的这次参与培训的机会,感谢那些在百忙中抽空给我们授课的前辈老师,感谢那些与我共同成长的同事,我特别感谢我们组的成员,虽然只有短短三天的相处,但是我们共同经历了好多事情,这些都成为我们的回忆。忘不了刚认识时的羞涩,忘不了第一次建设我们团队时的热烈讨论,忘不了每一次团队活动时的鼓励与包容,忘不了聚餐时的快乐,忘不了联欢会上的四句半节目,忘不了联欢会上的欢声笑语,这就是一份友谊,这就是一个团队。谢谢他(她)们。此外,没有认识更多其他部门的同事,是最大的遗憾,因为每次活动都是与自己组的同事一起,没有过多与其他组沟通联系。希望下次这样的状况有所改变。让我感慨的是,三天的时间过得那么快,希望以后有更多的机会与其他部门的同事认识,只有这样,才会更像一个家。祝高德越办越好,越来越给力!
我带着自我的梦想与追求,来到了期盼已久的公司,从公司四天紧锣密鼓的入职培训中,让我更清晰的认识了自我,使我更加坚定了自我的选择,能成为公司的新进职员,深感荣幸!
新进职员的培训结束了,留给我的不仅仅是感动,不仅仅是经验,也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。澳门凯发的文化的洗礼,自身心灵的洗练,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深刻的了解了公司。公司的澳门凯发的文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一中久违的归属感,内心充满了对那里的无限眷念和渴望,我清楚的认识到那里就是我新的开始了,应对这样一个欢乐的,进取的,向上的,勇敢的团队,我期望自我能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!
在人的一生当中,实现自我价值是十分重要的,能够提升自身的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值,我为成为公司一员而倍感自豪。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为公司的明天而奋斗,相信公司的明天会更强大,更辉煌。
新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我期望做一个负职责的人,一个值得信赖的人。应对机遇,应对挑战,我会自信的理解,我相信我们能够一齐创造辉煌。
在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的澳门凯发的文化和公司的完整架构,以及公司每个员工必须具备的条件和职责心,公司是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。公司会给予每个员工相应的关心,会给每个员工足够的空间展现自我,公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有本事把握机遇,与公司一齐迎接挑战!从这次的培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张的培训过程中],培训师精彩的授课技巧,让各位新进职员在欢乐中理解了培训,并没有疲惫的感觉。
是的,进取的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最进取的心态去应对自我和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成的事,仅有不愿做的事。
作为团队中的一名新员工,我会尽快让自我成长起来,在团队中有所担当,承担相应的职责,我会发挥新员工学习本事强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自我尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,进取学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻坚持高昂的学习活力,不断的补充知识,提高技能,以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力,可是我相信只要能端正心态,有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要经过学习他人的经验,来提高自身的素质,我会靠我自我的努力赢得大家的认可,我会加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我会成功的!
一、新员工入职培训的目的对于新员工来说,入职培训是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织内部并成为其中一员的过程。在培训过程中,员工将逐渐适应组织环境,熟悉澳门凯发的文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,推动工作效率的提升。对企业来讲,新员工工作能力的发挥程度、未来的职业发展、能否长期留在企业做出最大化的价值贡献,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,因此新员工入职培训是留住人才,
为企业贡献力量的入口环节。二、新员工入职培训存在的问题第一,培训缺乏计划性。首先是在培训内容上,培训负责人没有开展培训前的培训调研,而是根据
自己的想法安排培训内容,并没有对于新员工的基本情况来进行分析与设计;其次是在培训的时间安排上,没有制度化,存在很大的随意性,最后是体现在培训形式上,往往把新员工培训变成是欢迎仪式。
第二,培训结果不反馈。新员工不论参加什么形式的培训,企业和员工总是希望培训之后有所收获的,因此对于培训效果的评估十分重要。可是很多企业由于缺乏评估阶段,对新员工的培训效果视而不见,或者是根本没有注重结果,由于没有完善的评估体系,自然没有跟踪管理和开发改进,效果也是可想而知的。
三、新员工入职培训的内容和方案针对新员工入职培训的诸多问题,大致要从以下几个方面考虑:第一,改变观念,提高对新员工入职培训的重视。众所周知,新员工是公司的新鲜血液,也是公司的未来。因此,作为打造后备人才梯队的重要一环,新员工的培训应得到充分重视,而不是简单的走走形式。第二,采用适当培训方法,使新员工的入职培训顺利开展。培训作为人力资源管理中的育人留人模块,是一项系统和有序的工作流程,仅仅拥有正确的培训观念是远远不行的,还必须要根据培训目的、培训对象的不同来制定具有针对实际情况的培训方案,这样才能满足企业和员工的实际需要,才能更好的体现出培训。第三,制定有针对性的培训内容,使新员工能够更好地融入企业。其实新员工培训是作为企业了解员工第一环节,只有让新员工逐渐适应组织环境、了解澳门凯发的文化,才能定位角色,规划职业生涯。因此,企业必须制定具有针对性的培训内容。培训一旦缺乏科学的考核评估,对新员工入职培训过程中掌握的知识与技能也难清楚掌握,体现不了真正培训的效果。新员工进入企业前,拥有不同的教育背景、实践背景、生活背景甚至是文化背景,具有差异性的胜任素质和习惯态度,为了使培训的评估结果能够具有内部公平性和个人的公平性,必须建立完善可行、有效实施的评估体系,对培训效果进行检测评估,这样才能真正做到培训想要达到的效果。
篇八:新员工入职培训的主要内容
1对于新员工的培训考核可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记
五、新入职员工事项指导标准当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。1)陌生的脸孔环绕着他;2)对新工作是否有能力做好而感到不安;3)对于新工作的意外事件感到胆怯;4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)对新工作有力不从心的感觉;6)不熟悉公司规章制度;7)他不知道所遇的上司属哪一类型;8)害怕新工作将来的困难很大。主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,
这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。
1)给薪方法;2)升迁政策;3)安全法规;4)员工福利;5)人事制度;6)员工的行为准则。上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。
对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制
定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的
五、相关表格1、新员工到岗培训记录表(附表1)2、新员工入职培训反馈表(附表2)3、试用期考核表(附表3)4、转正申请表(附表4)上、下班时间。xxxxxxx公司新员工到岗培训记录表部门:姓名:职务(工种):入职日期:注:以上记录表须新员工到岗一个星期后填写完毕交到人力资源部,以备存档。篇二:新员工岗前培训方案新员工岗前培训方案济南某有限公司20xx-5-27目录1、新员工岗前培训目的2、新员工岗前培训程序3、新员工岗前培训内容及要求4、新员工岗前培训反馈与考核5、新员工岗前培训所需填写的表格一、新员工岗前培训目的1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。
2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。
二、新员工岗前培训程序由各部门经理负责指定讲师培训,培训时间根据岗位情况不同而定,一般为2-3天。其培训程序:行政中心负责培训的人员确定新员工岗前培训时间→公司各部门确定培训内容、培训地点、授课讲师、培训课时→按照规定内容授课→安排新员工到指定地点培训并签到→授课完成对新员工进行考核→让新员工写培训总结→对新员工进行考核评价→合格员工由行政中心办理合同签订等相关手续后安排进入岗位实习,不合格的员工直接淘汰→整理所有培训材料,并上交行政中心归档。其中培训教材(教案)各部门留存,以便下次培训使用,行政中心只对此备案。三、新员工岗前培训内容及要求1、岗前培训内容(1)《岗位职务说明书》、所在部门的有关规章制度、岗位安全、岗位基本要求等。(2)部门岗位专业业务知识与工作技能。包括《设备操作规程》,《作业指导书》等。(3)部门岗位业务流程以及与公司其他各部门之间的工作关系等。(4)熟悉公司产品基础知识。
(5)部门需要岗前培训的其它内容。2、岗前培训的要求(1)各部门具体培训内容、培训时间、培训教材等需填写《培训计划表》见附表1。(2)所有培训资料要形成书面教材,培训时让新员工签字领用学习,并在《培训人员签到记录表》上签字(见附表3),培训后交回公司以便今后继续使用。四、新员工岗前培训反馈与考核1、对于新员工的培训考核,可采取笔试和面试交流及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。2、在培训中要注意考查新员工各方面的自身素质,对新员工的各项工作和表现注意细心观察,并做为新员工考评的重要依据。3、认真填写“培训效果评价表”(附表2),如实评价员工的表现。五、新员工培训所需表格1、培训计划表(附表1)2、培训效果评价表(附表2)3、培训人员签到记录表(附表3)篇三:新员工入职员工培训方案
新员工入职培训方案
5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。
3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职军事教员,早晚进行军事训练。
4、培训内容表1培训内容一览表5、培训考核培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)实际操作考核:由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。(见试用期员工评价表)综合评价结果为同工种同批次培训倒数
结果计算津贴,津贴基准按20元/天计算。
着改变。
附表:
篇九:新员工入职培训的主要内容
新员工入职培训内容
新员工入职培训内容,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个公司所录取的员工从局外人转变为为公司人的过程,是员工从一个集体的成员融入到另一个集体的过程,员工渐渐熟习、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
新员工入职培训内容是指给公司的新雇员供给有关公司的基本背景状况,使新员工入职认识所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌注公司及其部门所希望的态度、规范、价值观和行为模式等等,进而帮助他们顺利地适应公司环境和新的工作岗位,使他们赶快进入角色。
以下是拓展培训栏目为您介绍的《新员工入职培训内容》典范,供参照!
新员工入职培训内容及指导标准为增强新入职员工的管理,使其赶快熟习公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,娴熟掌握和使用本员工作的设备和办公设备,达到各岗位工作标准,知足公司对人材
的要求。行政部依据公司的实质状况编制了新员工入职培训内容及指导标准。
一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其余员工知道新员工的到来
(每日早会
时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好部署给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:
1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训(行政部负
责)。2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到
来。
3、介绍新员工认识本部门员工,观光工作场所。
4、部门构造与功能介绍、部门内的特别规定。
5、新员工工作描绘、职责要求。
6、议论新员工的第一项工作任务。到职后第五天:1、一周内,部门经理与新员工进行非正式讲话,重申工作职责,讨论工作中出现的问题,回答新员工的发问。2、对新员工一周的表现作出评估,并确立一些短期的绩效目标。3、设定下次绩效查核的时间。到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,议论试用期一个月来的表现,填写评论表。
到职后第九十天
行政部经理与部门经理一同议论新员工表现,能否适合此刻岗位,填写试用期查核表,并与新员工就试用期查核表现讲话,告之新员工公司绩效查核要求与系统。
三、公司整体培训:(行政部负责--不按期)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。2、公司政策与福利、公司有关程序、绩效查核。3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准1、怎样使新进人员有亲如一家的感觉
当新进人员开始从事新工作时,成功与失败常常决定其最先数小时或数天中。而在这开始的时期内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上级也和新进员工相同地遇到考验,所以主管人员成功地赐予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要赐予主管人员好印象相同的重要。
2、新进人员面对的问题1)陌生的脸庞围绕着他;2)对新工作能否有能力做好而感觉不安;3)关于新工作的不测事件感觉胆寒;4)不熟习的人、事、物,使他分心;5)对新工作有力所不及的感觉;6)不熟习公司规章制度;7)他不知道所遇的上级属哪一种类;8)惧怕新工作未来的困难很大。3、友好的欢迎主管人员去招待新进人员时,要有真好友好的态度。使他感觉你很快乐他加入你的单位工作,告诉他你确实是欢迎
他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要浅笑着去欢迎他。给新进人员以友好的欢迎是很简单的事情,但却经常为主管人员所大意。
4、介绍同事及环境新进人员对环境感觉陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这类陌生感很快就会消逝。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是怎样的窘迫,而新进人员相同地也感觉难堪,可是,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被除去了。友好地将公司环境介绍给新同事,使他除去对环境的陌生感,可辅助其更快地进入状态。5、使新进人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示满意。这并不是说,成心使新进人员对新工作过分主观,但不论怎样要使他对新工作有优秀的印象。回想一些当你自己是新进人员时的经验,回想你自己最先的印象,记忆那时你是怎样的感觉,而后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓舞和帮助他们。6、与新进人员做朋友以真挚及辅助的方式对待新员工,可使其战胜很多工作
之初的不适应与困难,这样可降低因不适应环境而造成的离职率。
7、详尽说明公司规章制度新进人员经常因对公司的政策与法例不了然,而造成一些不用要的烦忧及错误,所以理解说明与他有关的公司各样政策及规章。而后,他将知道公司对他的希望是什么,以及他能够对公司贡献些什么。8、以下政策需认真说明1)给薪方法;2)升迁政策;3)安全法例;4)员工福利;5)人事制度;6)员工的行为准则。上述政策务必于开始时,即利用时机向新员工加以解释。9、怎样解说公司政策对新进人员解说有关公司政策及规章时,一定使他以为对他们是公正的一种态度。若是领导人员对新进人员解说规
章,使他们以为规章的存在到处在威迫他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。全部公司的政策及规章都有其拟订的原因,主管人员应将这些原因清楚地告诉他们。若是把公司的政策及规章拟订的原因一开始就详尽地告诉了新进人员,他将特别快乐并且认可他们的公正与其重要性。除非让他知道拟订政策的原因,不然他必然会损坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权益知道公司的每一项政策及规章拟订的原因,由于当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司成立合作的关系,所以愈是理解那些原因,则相互间的合作是愈亲密。去处新进人员坦诚及周祥地说明公司政策及其制定的原因,是主管人员的责任,这是成立劳资相互体谅的第一个步骤。
10、赐予安全培训
篇十:新员工入职培训的主要内容
新员工入职培训内容
新员工入职培训内容(一):一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。2、准备好新员工办公场所、办公用品。3、让本部门其他员工明白新员工的到来(每一天早会时)。4、准备好给新员工培训的部门内训内容。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训(行政部负责)。2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。5、新员工工作描述、职责要求。6、讨论新员工的第一项工作任务。到职后第五天:1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。3、设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。到职后第九十天行政部经理与部门经理一齐讨论新员工表现,是否适宜此刻岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、公司整体培训:(行政部负责--不定期)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。4、公司整体培训内容的发放,回答新员工提出的问题。四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于构成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。2、新进人员面临的问题1)陌生的脸孔环绕着他;2)对新工作是否有本事做好而感到不安;3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)对新工作有力不从心的感觉;6)不熟悉公司规章制度;7)他不明白所遇的上司属哪一类型;8)害怕新工作将来的困难很大。3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
4、介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,可是,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
5、使新进人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自我是新进人员时的经验,回忆你自我最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮忙他们。
6、与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
7、详细说明公司规章制度
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将明白公司对他的期望是什么,以及他能够对公司贡献些什么。
8、以下政策需仔细说明
1)给薪方法;
2)升迁政策;
3)安全法规;
4)员工福利;
5)人事制度;
6)员工的行为准则。
上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。
9、如何解释公司政策
对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将十分高兴并且承认他们的公正与其重要性。除非让他明白制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利明白公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,所以愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的职责,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
10、给予安全培训
1)配合新进人员的工作性质与工作环境,供给其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:
(1)工作中可能发生的意外事件;(2)各种事件的处理原则与步骤;(3)仔细介绍安全常识;(4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。2)有效的安全培训可到达以下目标:(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;(2)建立善意与合作的基础;(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;(4)人员可免于时间损失,而增加其工作本事;(5)对建立公司信誉极有帮忙。11、解释给薪计划新进人员极欲明白下列问题;(1)何时发放薪金;(2)上、下班时间。新员工入职培训内容(二):新员工培训流程:在实际操作的时候,大多数的流程是先介绍新员工认识自我的上下平级同事,实地参观新的工作环境,给予《员工手册》及《岗位指导手册》,然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情景,包括企业概括,各种守则及制度,由部门经理讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。在整个培训中,了解和认知的部分都得到了重视和体现,然而在帮忙员工更好更快进入他的职业新起点、领他上路的这一层面上,很多企业都还没有得到很好的执行,异常是如何把员工的状态调整到位。领导力开发的经典课程《情境领导》理论中,对新员工状态的分析把握了两个维度,一个是本事,另一个