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贵州省文明办【完整版】-澳门凯发

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下面是小编为大家整理的贵州省文明办【完整版】,供大家参考。

  贵共贵 州 省 创 建青年文 明 号 活动 组委会 黔青联发〔2008〕 19 号 州省文明办 委 青团贵州省

 关于在全省开展“满意在贵州――青年文明号微笑伴您游 行动” 的通知

  各市( 州、 地)

 文明办、 团委, 省直、 省国资委、 省国防工办、 011、 061基地团工委, 省军区政治部组织处, 省武警团工指委, 省机场集团团委,贵阳铁路团工委, 省创建青年文明号活动组委会各成员 单位:

 为深入贯彻落实党的十七大、 省第十次党代会和省委十届二次全会精神, 根据省委、 省政府在全省开展“公民道德建设工程――满意在贵州” 主题活动的部署, 为加强青年职业道德建设, 提升窗口 服务行业从业青年的服务技能和水平, 经省文明办、 团省委、 省创建青年文明号活动组委会共同研究, 决定在全省窗口 服务行业青年文明号集体中组织开展“满意在贵州――青年文明号微笑伴您游行动”。

 现将有关事项通知如下:

  一、 活动目的

 以“微笑文化” 为牵引 , 以青年文明号为载体, 以“满意在贵州”为目 标, 围绕“迎奥运、 讲文明、 树新风”, 通过青年文明号微笑伴您多彩贵州游主题系列微笑行动, 全面提高我省窗口 服务行业青年文明号集

  体的服务水平和服务质量, 在我省形成一大批“青年文明号” 微笑景区、微笑车站、 微笑机场、 微笑收费站、 微笑酒店、 微笑宾馆等微笑团队,让游客和出行人员 处处感受青年文明号的文明服务、 诚信服务、 微笑服务, 使服务对象吃得舒心、 住得温心、 行得安心、 游得欢心、 购得放心、玩得开心, 从而全面提升游客对多彩贵州游的满意度。

 二、 活动方式 在窗口 服务行业的青年文明号集体中开展微笑服务, 精心设计活动内容, 推出青年文明号“一条龙” 服务。

 参与活动的青年文明号集体要向社会公布微笑宣言、 服务承诺、 监督电话。

 年底省创建青年文明号活动组委会将评选表彰一批工作成绩突出的青年文明号集体。

 对未达要求的青年文明号集体限期整改, 整改达不到要求的给予摘牌。

 三、 活动内容 ( 一)

 在全省窗口 服务行业的青年文明号集体中开展“双十佳”、“双百优”, 即“十佳微笑大使” 和“十佳微笑团队”、“百优微笑大使” 和“百优微笑团队” 评选及竞赛活动。

 活动从 2008 年 4 月 启动, 具体办法将另行通知。

 ( 二)

 举办“微笑文化与青年文明” 培训系列活动, 活动时间为 2008年 5 月 , 届时将在贵阳举办一次高峰论坛, 邀请知名 专家学者作专题报告, 同时对相关人员 进行培训。

 ( 三)

 举办“青年文明号微笑伴您游行动” 征集展示活动, 活动时间为 2008 年 5 月 至 10 月 。

 面向全省征集活动的主题歌曲、 微笑小故事、短文、 诗歌、 短信、 摄影、 演讲、 dv 秀等形式多样的作品。

 通过在省内媒体开设专栏、 制作专题画册、 形象片等方式对参与活动的青年文明号集体进行形象宣传及展示。

 四、 工作要求 ( 一)

 加强领导。

 成立“满意在贵州――青年文明号微笑伴您游行

  动”“双十佳”、“双百优” 竞赛评选活动领导小组, 负责“十佳微笑大使”“十佳微笑团队”、“百优微笑大使” 和“百优微笑团队” 评选及竞赛活动的组织领导。

 竞赛评选活动领导小组下设办公室, 负责竞赛评选活动的具体协调和组织实施。

 全省各级团组织和创建青年文明号活动组委会成员 单位要成立相应的领导和实施机构, 为活动的顺利开展提供组织保证。

 ( 二)

 广泛宣传。

 所有参加活动的窗口 服务行业青年文明号集体及争创集体都要在工作场所醒目 处张贴活动标语和主题口 号, 佩戴青年文明号微笑服务胸卡、 悬挂青年文明号争创牌匾及争创标志, 营造氛围,扩大影响。

 要通过发放宣传单、 张贴宣传画、 设立宣传栏等方式, 增强公众的认同度。

 ( 三)精心组织实施。

 “满意在贵州――青年文明号微笑伴您游行动”是一项长期性的重要活动, 各级团组织和青年文明号集体要按照统一部署, 结合自 身实际, 制定活动方案, 精心组织, 有效推进。

 要注意抓好典型, 发挥典型的引 导和示范作用。

 要不断总结, 创新形式, 丰富内容,提高活动效果。

 要力戒形式主义, 讲求实效, 使活动切实起到提高窗口行业从业青年素质、 树立窗口 单位服务形象、 推动贵州旅游业发展的作用。

 对活动开展中涌现出的先进集体, 要充分利用各种方式和载体给予表彰和宣传报道, 扩大活动的社会影响。

 ( 四)

 完善机制。

 2008 年青年文明号的申报、 考核、 命名 、 表彰及复核, 都要以在此项工作中的表现为重要依据。

 按照“坚持标准、 从严考核、 竞争创优” 的原则, 对在活动中表现突出的青年文明号创建集体将优先命名 或推报上一级青年文明号。

 ( 五)

 强化监督。

 全省各级团组织和创建青年文明号活动组委会办公室要对各成员 单位开展活动的情况进行检查督促, 及时总结推广好的经验和作法, 研究解决存在的问题和不足。

 同时要通过新闻媒体及义务

  监督员 开展明察暗访, 搞好新闻监督和社会监督。

 各行业各单位活动开展情况应及时向省创建青年文明号活动组委会办公室( 团省委青工部)

 报送。

 联系电话:

 0851-6681048

  传真:

 0851—6681048 e-mail:gzqgb@126.com

  贵州省文明办

  共青团贵州省委

  贵州省创建青年文明号活动组委会 二 00 八年四月 八日

 主题词:

 满意在贵州

 青年文明号

 行动

 通知 共青团贵州省委办公室

  2008 年 4 月 8 日 印( 共印 300 份)

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